Faq よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめております。
その他のご質問・お問い合わせ等ございましたらお問い合わせフォームかお電話よりお気軽にお問い合わせください。

  • 関節リュウマチのため、歩くことが困難状態で、介護用の靴では痛くて歩けません。医師に相談したところ、取引業者以外では証明書を発行したことが無いので… と言われたのですが。
    ご安心くださいませ。かかりつけの医師の方に、私たちが直接お話して証明書をいただくケースもございますので、まずは、ご相談ください。
    ※福祉制度ご利用について
  • 股関節の手術を受け、左右の足の長さが数センチ違うのですが、履きやすいスニーカーなどもお願いできますか?
    もちろんです。当店はオーダーメイドですので、お客様の足に合わせた1足をお作りいたします。
    これまでも様々な足のお悩みに合わせ、一から靴を作り続けて参りました。
    どんな事でもまずはお気軽にご相談ください。
  • 軽い外反母趾で既成の靴だと困っています。症状は重度ではないと思いますが、それでも自分にあった靴をつくってくれますか?また、特に病院などにも通院していないのですが、保険適用になりますか?
    お任せください。お客様の足合わせた1足をお作りいたします。
    保険については、軽度であっても適用になる場合もございますので、痛みがあるようでしたら一度医師の診察をおすすめします。
  • 実費だとどれくらいかかりますか?
    ご注文の内容にもよりますが、10万円前後が目安でございます。ご費用もご相談ください。
    保険適用が可能であれば負担額は1割から3割程度となります。
    ※福祉制度ご利用について
  • 遠方に住んでいるのですが、来店しないと靴はつくれませんか?
    大変申し訳ございませんが、現在はご来店いただける方のみ制作させていただいております。
    ご来店は、初回の足の計測、デザイン・仕様についてのヒアリング時と、試作品の確認、お渡しの際の3回です。(試作品、完成品のお渡しは郵送でも承っております。)
  • こちらのイメージ通りの靴をつくっていただけますか?
    もちろんです。靴のパーツ一つひとつからオーダーいただけますので、お客様のイメージに合った靴を制作させていただきます。
    尚、当店では試作品から制作するため、本制作前にイメージ確認ができることからお客様にも安心いただいております。
    世界に1足、あなただけのこだわりの靴を当店で作ってみませんか。